FAQ
Häufige Fragen zu Bestellung, Versand und Sortiment
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Cargobikevibe. Sollte Ihr Anliegen nicht dabei sein, schreiben Sie uns gern eine E-Mail.
Bestellung und Bezahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Der Zahlungsvorgang wird über den Anbieter RELAY abgewickelt. Die konkreten Zahlungsarten sehen Sie im Bestellprozess, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen dann, ob eine Änderung noch möglich ist.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Prüfen Sie bei ausbleibender Nachricht bitte auch Ihren Spam-Ordner.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit liegt bei 1 bis 3 Werktagen innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Der Versand mit DHL kostet 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung. Dort finden Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald diese vorliegt.
Produkte und Sortiment
Welche Produkte führt Cargobikevibe?
Der Katalog umfasst unter anderem Cargo-Bikes und E-Bikes, Fahrradkomponenten sowie Zubehör, Bekleidung für unterschiedliche Aktivitäten und Ausrüstung für Camping und Wandern.
Sind alle Artikel auf Lager?
Verfügbarkeit und Lieferzeit werden im jeweiligen Produktbereich angezeigt. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie im Bestellprozess.
Frage nicht beantwortet?
Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 177 0131 4 an. Wir helfen Ihnen gern weiter.